Politique des cookies
La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont le site www.bonoboparc.com utilise les cookies et technologies similaires, notamment lors du parcours d’achat de vos billets d’entrée au parc.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) par le navigateur internet lors de la consultation d’un site web. Il permet au site de fonctionner correctement, de sécuriser vos sessions et de mémoriser certaines informations techniques.
2. Quels types de cookies utilisons-nous ?
Sur le site www.bonoboparc.com, nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
A. Les cookies de fonctionnement et de panier d’achat (Strictement nécessaires)
Ces cookies techniques sont indispensables à la navigation et au bon fonctionnement de notre billetterie en ligne WooCommerce. Ils permettent notamment :
- De mémoriser les billets et entrées ajoutés à votre panier d’achat.
- De sécuriser la validation de vos commandes et les étapes du paiement.
- De mémoriser vos préférences de choix concernant le dépôt des cookies (consentement RGPD).
Le site et la boutique ne peuvent pas fonctionner correctement sans ces cookies. Ils ne sont pas soumis à votre consentement préalable.
B. Les cookies de mesure d’audience (Soumis à votre consentement)
Nous utilisons l’outil Google Analytics (GA4) pour collecter des données statistiques sur la fréquentation du site et l’utilisation de la billetterie en ligne (pages lues, étapes de commande, type de navigateur utilisé).
- Objectif : Analyser le trafic global afin d’améliorer la fluidité du site et la qualité de nos services de réservation.
- Données traitées : Identifiants anonymes et parcours de navigation. Votre adresse IP est anonymisée par l’outil Google Analytics avant stockage.
- Transfert de données : Données traitées sous le cadre validé du Data Privacy Framework (UE-USA).
3. Durée de conservation
Conformément aux directives de la CNIL, les cookies de mesure d’audience ont une durée de vie maximale de 13 mois. Les cookies techniques conservant votre choix de consentement ont une durée de vie de 6 mois.
4. Comment pouvez-vous gérer vos choix ?
Le dépôt des cookies de mesure d’audience nécessite obligatoirement votre consentement préalable.
- Le bandeau cookie : Lors de votre première visite sur www.bonoboparc.com, un bandeau apparaît pour vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation de ces cookies.
- Modification des choix : Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant l’outil de gestion des cookies accessible sur notre site internet.
- Paramétrage du navigateur : Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu’il bloque systématiquement le dépôt de cookies sur tous les sites que vous visitez.
Pour en savoir plus sur les cookies et vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) (www.cnil.fr).